「ご契約者さま専用ページ」のご利用お申込みはこちらからお手続きください。

「ご契約者さま専用ページ」のサービスや利用時間はこちらでご確認ください。

「ご契約者さま専用ページ」のログインＩＤ・パスワードをお忘れになった場合はこちらから、あらためてお申込みください。
ログインＩＤ・仮パスワードは簡易書留便にて送付いたします。（通常、4〜5日程度で到着します。）

「ホームページ用パスワード発行のお知らせ」に記載されたログインID（数字14桁）とパスワード（初回は、仮パスワードです。2回目以降はお客様ご自身で作成していただいたパスワード）をパソコンのキーボードより入力してください。
ソフトウェアキーボードから入力していただくことも可能です。
ログイン手順についてはこちらからご確認ください。

ログインIDおよびパスワードについてはQ4をご参照ください。
ログインIDおよびパスワードは半角英数、大文字、小文字を区別しますので、ソフトウェアキーボードをご利用いただくことで、半角、大文字、小文字等を画面上で確認しながら入力することができます。
ログイン手順についてはこちらからご確認ください。

ご利用のWebブラウザでログイン以降のページが正しく表示できるか動作環境をご確認ください。
動作環境は、こちらからご確認ください。

SSLの設定により正しく表示されていない可能性があります。
SSLの設定方法は、こちらからご確認ください。

下記の設定をご確認ください。

①

Cookieが無効になっている可能性があります。その場合は、Cookieを有効に設定してください。
Cookieの確認と設定方法は、こちらからご確認ください。

②

ブラウザのセキュリティが「高」に設定されている可能性があります。セキュリティを「中高以下」に設定いただくことで表示できる場合があります。 セキュリティの設定は、「ツール」ボタン、「インターネットオプション」の順にクリックし、「セキュリティ」タブをクリックしセキュリティのレベルを設定します。

CookieとCookieを設定するためのJavaScriptが使用できない設定にされている可能性があります。
設定のテストはこちらからご確認ください。

より安全で快適にご利用いただくため、下記のブラウザでのご利用を推奨し、動作確認を行っております。
下記推奨ブラウザ以外でご利用いただいた場合、画面表示に若干の差異、もしくは正常に動作しない等の現象が起こる場合があります。

・

推奨ブラウザ：Microsoft Edge

※

スマートフォンやタブレット端末につきましては、動作確認を行っていないため、正常に動作しない等の現象が起こる場合があります。

「ご契約者さま専用ページ」のログインパスワードは、変更のお手続きが可能です。

【お手続きについて】
ご契約者さま専用ページでお手続きが可能です^＊。

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ご契約者さま専用ページTOP　→　各種お手続き画面　→　ログインパスワード変更 をご利用ください。